Para ajudá-lo a navegar com facilidade pelo processo de compra e uso do nosso Ebook, compilamos uma lista de perguntas frequentes. Caso sua dúvida não esteja respondida aqui, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.
Quais as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos várias formas de pagamento para facilitar sua compra:
- Visa
- Mastercard
- Cielo
Como será feito o envio do Ebook?
O envio do Ebook é realizado exclusivamente por e-mail. Após a confirmação do pagamento, você receberá um link para download do conteúdo diretamente no endereço de e-mail fornecido durante a compra.
Como os envios são realizados?
Como o nosso produto é digital, os envios são feitos por e-mail. Isto significa que você pode acessar seu Ebook de qualquer lugar do país, sem ter que esperar por entregas físicas.
Onde posso receber meu pedido?
Você pode receber seu pedido em qualquer lugar do país, ou até mesmo do mundo, desde que tenha acesso a um endereço de e-mail e à internet para realizar o download do Ebook.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de envio do Ebook é quase imediato, normalmente entre 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Isso permite que você comece a planejar sua viagem com seu pet sem demora.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Embora nosso produto seja digital, entendemos que podem ocorrer imprevistos. Você pode solicitar uma troca ou reembolso dentro dos 15 dias após a realização da compra, caso o conteúdo não atenda às suas expectativas.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Se, por algum motivo, o link para download do Ebook estiver corrompido ou o arquivo não abrir corretamente, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Nós garantimos o reenvio do produto ou a solução adequada para assegurar sua satisfação.
Esperamos que essas informações tenham sido úteis. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer outras dúvidas e garantir que sua experiência seja a melhor possível. Boa viagem!
